1、 什么是移動電源？什么是移動電子設備？

　　移動電源，內置高容量聚合物鋰離子電池，輸出特性仿計算機USB口和一般手機充電器，可充電反復使用，為大多數移動電子設備充電或供電。移動電子設備，指手機、數碼相機、游戲機、MP3、PDA、GPS、藍牙耳機等。
2、 移動電源主要性能參數介紹：

　　容(rong)量(liang)：單位(wei)mAh（毫安時）。移動(dong)電(dian)源內置電(dian)芯容(rong)量(liang)550-10000mAh。一(yi)般手機電(dian)池(chi)容(rong)量(liang)為600-800mAh，一(yi)般數碼相(xiang)機電(dian)池(chi)容(rong)量(liang)為1000mAh，一(yi)般MP3電(dian)池(chi)容(rong)量(liang)為200-300mAh；

　　輸(shu)出電壓(ya)：仿計(ji)算(suan)機(ji)USB口和手機(ji)充(chong)電器，為5V左右；

　　輸(shu)出電流：約350毫安；

　　充電時間：使用原配充電器，約6-8小時。

　　循(xun)環壽命：完全充放(fang)電500次后，剩余70%以(yi)上容(rong)量。

3、 移動電源可以為消費者帶來什么樣的方便？

　　應急(ji)：移動電源可為消費者的手機等移動電子設備隨(sui)時隨(sui)地充電，解決以前(qian)類似生(sheng)活中關(guan)鍵時刻手機缺電的煩惱(nao)；

　　一電多用：配上合適的轉接頭，移動電源可以為不同廠家、不同型號的手機、MP3、游戲機、GPS、數碼相機等充電。自己使用，可以省卻帶幾個充電器的煩惱，還可以隨時為身邊同事朋友提供幫助。
4、 移動電源的優勢。

　　移動(dong)電(dian)(dian)源，使用的(de)是(shi)日本TDK旗下ATL公(gong)司(si)(si)生產的(de)聚合物鋰離(li)子電(dian)(dian)池。ATL公(gong)司(si)(si)，在(zai)聚合物鋰離(li)子電(dian)(dian)池行業全球領(ling)(ling)先，為眾多國(guo)(guo)際知名品牌的(de)手機(ji)、MP3、藍牙耳機(ji)、移動(dong)DVD及筆記本電(dian)(dian)腦(nao)提(ti)供原裝(zhuang)電(dian)(dian)池。聚合物鋰離(li)子電(dian)(dian)池本身安全無(wu)爆炸危險(xian)。移動(dong)電(dian)(dian)源，和TDK、東芝、神州(zhou)數碼、金(jin)立等(deng)國(guo)(guo)內外多家(jia)著名公(gong)司(si)(si)合作，每月銷售近10萬臺，同行中遙遙領(ling)(ling)先。

5、 移動電源貴了嗎？

　　一(yi)款(kuan)800mAh（毫安時）的(de)(de)(de)(de)手機原(yuan)裝電(dian)(dian)(dian)池，市場(chang)價(jia)(jia)格為150元(yuan)左(zuo)右(you)，而移(yi)動電(dian)(dian)(dian)源是其3倍容量。另外，產品(pin)還配送價(jia)(jia)值30元(yuan)的(de)(de)(de)(de)高品(pin)質(zhi)充電(dian)(dian)(dian)器一(yi)個、價(jia)(jia)值45元(yuan)的(de)(de)(de)(de)一(yi)條充電(dian)(dian)(dian)線和9個手機接(jie)口、價(jia)(jia)值10元(yuan)的(de)(de)(de)(de)便攜小包。

6、 市面上有使用5號干電池的移動電源，價格只需要三十元左右，是不是更合算？

　　以移動(dong)電(dian)源使用(yong)(yong)500次(ci)循環計算(suan)（500次(ci)以后(hou)剩余70%容量，還(huan)能繼續(xu)使用(yong)(yong)），相當(dang)于要用(yong)(yong)1500粒的(de)5號(hao)電(dian)池，后(hou)者使用(yong)(yong)成本高達3750元。所以，后(hou)者不(bu)僅使用(yong)(yong)成本奇高，而且造成嚴重環境(jing)污染(ran)。

7、 移動電源可以為所有移動電子設備充電嗎？

　　目(mu)前所(suo)推出的移(yi)動電(dian)源，主要(yao)是為(wei)大多數使用(yong)鋰離子電(dian)池(chi)的移(yi)動電(dian)子設(she)備(bei)充(chong)電(dian)，包括大多數手機(ji)、MP3、游戲機(ji)、GPS、數碼相機(ji)等充(chong)電(dian)。由于它的輸出電(dian)壓(ya)是5V，所(suo)以不能為(wei)數碼攝象機(ji)（需(xu)要(yao)9V）、部分使用(yong)7號干電(dian)池(chi)的MP3、筆(bi)記本電(dian)腦(nao)（需(xu)要(yao)12V-22V）充(chong)電(dian)。

　　同(tong)時(shi)，即使電(dian)(dian)壓匹配，如果(guo)沒有(you)合適的(de)充(chong)電(dian)(dian)接(jie)頭，也不能充(chong)電(dian)(dian)。消費者(zhe)購買我(wo)們的(de)產品，如果(guo)其設備有(you)數據(ju)線(xian)，平時(shi)可通過電(dian)(dian)腦(nao)USB口充(chong)電(dian)(dian)；或者(zhe)從我(wo)們產品中找(zhao)到合適充(chong)電(dian)(dian)接(jie)口（我(wo)們主(zhu)(zhu)要配送(song)5大主(zhu)(zhu)流手機品牌的(de)主(zhu)(zhu)流接(jie)口），才(cai)可以使用。

8、 移動電源，可以為手機充多少次電？

　　移動電源TY128，可為普通手機(ji)提(ti)供7-8小時應急通話時間(jian)。不同(tong)手機(ji)，由于其自身(shen)電池容量不同(tong)，以及其充電管(guan)理(li)的效率(lv)不同(tong)，很難界定其充電次數。

　　7-8小時(shi)應急(ji)通話時(shi)間的能量(liang)，可以保證(zheng)手機隨(sui)時(shi)不(bu)離身(shen)，隨(sui)時(shi)不(bu)斷電。

9、 移動電源的產品質量如何？有沒有相關認證？

　　移動(dong)電(dian)源(yuan)，大(da)(da)公司(si)生產(chan)（TDK子公司(si)ATL），大(da)(da)公司(si)代理（如：神州數碼），大(da)(da)公司(si)合作（如：金立(li)），產(chan)品(pin)質(zhi)量可(ke)信。移動(dong)電(dian)源(yuan)所使用(yong)(yong)的關鍵元件電(dian)芯，具有UL、CE認(ren)證(zheng)。所使用(yong)(yong)的交流充電(dian)器(qi)，具有3C認(ren)證(zheng)。

10、 如果我購買的移動電源出現質量問題，該找誰？

　　在產品保質(zhi)期內，如果出現產品自身質(zhi)量問題(ti)，一方面可直接與廠家聯(lian)系維(wei)修或(huo)換貨(huo)（聯(lian)系電話在產品說(shuo)明(ming)書上），也可隨(sui)時登錄廠家網站，了解本地是否有授權代理或(huo)售后服務站點。

　　買(mai)好了(le)移(yi)動(dong)(dong)(dong)電源(yuan)(yuan)為手機(ji)或者數碼設備供電，可是帶回(hui)家使用(yong)才發現，使用(yong)移(yi)動(dong)(dong)(dong)電源(yuan)(yuan)面臨著若(ruo)干問(wen)(wen)題(ti)(ti)，遇(yu)到移(yi)動(dong)(dong)(dong)電源(yuan)(yuan)在充放電的各種問(wen)(wen)題(ti)(ti)。我(wo)們應該怎么辦呢。今天就(jiu)為大家帶來。在使用(yong)移(yi)動(dong)(dong)(dong)電源(yuan)(yuan)過程中遇(yu)到的各種問(wen)(wen)題(ti)(ti)及其解決方法。

　　移動電(dian)源不能充電(dian)：

　　轉接頭跟手機(ji)或者數碼(ma)產品不匹(pi)配

　　遇到這個問題時(shi)可以(yi)用(yong)手(shou)機(ji)或者(zhe)數碼產(chan)品本身(shen)自帶的(de)數據線就可以(yi)鏈(lian)接使(shi)移(yi)動電(dian)源給手(shou)機(ji)或者(zhe)數碼產(chan)品充電(dian)。

轉接頭質量(liang)有問(wen)題

　　如果在(zai)包換(huan)時(shi)間內可(ke)以找(zhao)廠家換(huan)轉(zhuan)接(jie)頭(tou)(tou)，如果超過了只能再(zai)買一個(ge)同樣的(de)轉(zhuan)接(jie)頭(tou)(tou)，或者用手機或者數碼產品本身自帶的(de)數據線充電。

　　雙拉線壞了

　　如果(guo)在包換時間內可以找廠家換雙拉(la)線，如果(guo)超過了只能再買一個同樣的雙拉(la)線，或者用(yong)手機(ji)或者數(shu)碼產品本身自帶(dai)的數(shu)據線充電。

　　移動電(dian)源開不了機

　　沒有電了：

　　如果(guo)你(ni)剛(gang)收到(dao)就可(ke)(ke)(ke)不(bu)開(kai)不(bu)了(le)(le)機(ji)就開(kai)不(bu)了(le)(le)機(ji)，有可(ke)(ke)(ke)能沒有電(dian)(dian)了(le)(le)，你(ni)只要(yao)拿(na)(na)出雙(shuang)拉線和(he)迷你(ni)USB轉接頭先在(zai)電(dian)(dian)腦(nao)上(shang)給(gei)他充(chong)(chong)電(dian)(dian)（充(chong)(chong)3-5分鐘(zhong)就可(ke)(ke)(ke)以了(le)(le)），在(zai)拿(na)(na)下來就可(ke)(ke)(ke)以開(kai)機(ji)了(le)(le)，開(kai)機(ji)后(hou)在(zai)繼續充(chong)(chong)電(dian)(dian)。

　　如果用過后開不了機，直接在適配器上充電，如果充不進去就說明你在用移動電源給手機或者其他數碼產品是用電過度，使移動電源里面鋰電池自動保護了，所以(yi)需(xu)要電腦上的USB輸出口給他充電就可以(yi)了。

不會開機：

　　移動(dong)電(dian)(dian)源開(kai)機方(fang)式跟手機鎖鍵類似，我們需(xu)要長(chang)按2-3秒或者在(zai)長(chang)幾秒等看到電(dian)(dian)量顯示燈有規(gui)律的閃爍，就(jiu)代表移動(dong)電(dian)(dian)源已(yi)經開(kai)機可以給手機或者其(qi)他數(shu)碼產(chan)品(pin)充電(dian)(dian)了。

移動電源壞了：

　　按鈕在組(zu)裝(zhuang)的時候沒有安(an)裝(zhuang)好，讓(rang)技術重新安(an)裝(zhuang)一下就可以(yi)了。

　　轉接頭與雙拉線不(bu)匹配

　　如果已買到就出(chu)現這個問題，可以要求工廠換(huan)貨(huo)；

　　如果(guo)(guo)在(zai)包換(huan)時間內可以找(zhao)廠家換(huan)雙(shuang)拉(la)線或者轉接(jie)頭，如果(guo)(guo)超(chao)過了只能再(zai)買一個同樣的雙(shuang)拉(la)線或者轉接(jie)頭，或者用手機或者數碼(ma)產品本(ben)身自(zi)帶的數據線充(chong)電(dian)。

　　移動電源與雙拉線(xian)接口接觸不(bu)牢(lao)固

　　移動(dong)電源與雙(shuang)拉線接(jie)(jie)口接(jie)(jie)觸不(bu)牢固有可(ke)能是移動(dong)電源上的USB接(jie)(jie)口在(zai)使用過程(cheng)中，多次的插拔(ba)有所(suo)松動(dong)，保(bao)修(xiu)期(qi)內可(ke)以發(fa)貨工(gong)廠保(bao)修(xiu)，不(bu)再保(bao)修(xiu)期(qi)內，只要付更換(huan)配件的費用叫工(gong)廠修(xiu)理。

移動電源電壓過低

　　移動電(dian)(dian)源的(de)(de)電(dian)(dian)壓在(zai)5V左右，一般的(de)(de)手機都是沒有什么(me)關系的(de)(de)，但是有幾(ji)款手機的(de)(de)電(dian)(dian)壓要(yao)求不(bu)變的(de)(de)一點(dian)要(yao)在(zai)幾(ji)伏(fu)上才能充電(dian)(dian)，如果(guo)是這樣的(de)(de)手機需要(yao)更工廠特別說明(ming)，調(diao)整移動電(dian)(dian)源的(de)(de)電(dian)(dian)壓伏(fu)數。